Während wir uns vom Sommer verabschieden, hoffen Reisende sicherlich auch, dem Chaos am Himmel „so long“ zu sagen.
Als Flugbegleiterin, die seit 20 Jahren im Job ist, kann ich Ihnen sagen, dass diese Saison der Verspätungen und Annullierungen auch für uns kein Zuckerschlecken war.
Kürzlich kam ich mit dunklen Ringen unter den Augen zu einem Arzttermin, erschöpft von einem verspäteten Flug in der Nacht zuvor. „Huh, ich habe nie daran gedacht, dass die Flugbesatzung auch durch Verspätungen belästigt wird“, sagte mein Arzt.
Während einige Reisende sich über Flugbesatzungen ärgern, ist die Realität, dass wir Verspätungen auch nicht mögen (wir werden oft nicht einmal dafür bezahlt, wie ich unten erkläre).
Ich hoffe, dass Sie uns auch als Menschen sehen und dass ich mein Insiderwissen teilen kann, um Ihre Reisen reibungsloser zu gestalten.
Anfang dieses Sommers habe ich meine Tipps zum Überleben einer Saison mit Annullierungen und Verspätungen geteilt und die Fragen der Leser zum Thema Fliegen beantwortet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen, Stress zu vermeiden.
Da Ihre Fragen immer wieder eintrudelten, schien es Spaß zu machen, ein paar weitere zu beantworten, wenn das Labor Day-Wochenende näher rückt.
Hier sind meine Antworten auf Ihre letzten Fragen, von denen einige aus Gründen der Länge und Klarheit leicht bearbeitet wurden.
Hilft Schlafen im Flugzeug gegen Jetlag?
Wenn Sie mit der Fähigkeit gesegnet sind, im Flugzeug zu schlafen, ist ein Nickerchen eine sinnvolle Nutzung Ihrer Zeit auf einem langen Flug. Auf Flügen nach Europa aus den Vereinigten Staaten esse ich zu Abend und versuche dann zu schlafen, obwohl es mir selten gelingt. Wenn ich lande, bleibe ich bis zur Schlafenszeit auf, wo ich vor Ort bin. Wenn ich die Augen nicht offen halten kann, mache ich einen kurzen Powernap, damit ich in der Nacht noch schlafen kann. Dies sollte Ihren Körper in den richtigen Zeitplan versetzen, um am nächsten Tag ausgeruht aufzuwachen.
Für die umgekehrte Route, die normalerweise ein Tagflug ist, zwinge ich mich, wach zu bleiben, damit ich schlafen werde, sobald ich nach Hause komme. Ein kurzes Nickerchen auf einem langen Flug kann jedoch nicht schaden, und wenn Ihr Flug länger als 12 Stunden dauert, schlafen Sie so lange, wie Sie können.
Sollte ein Passagier mit einer „unsichtbaren“ Krankheit wie Diabetes, wenn er alleine reist, einen Flugbegleiter informieren, falls während des Fluges ein Problem auftritt?
Wenn Sie alleine sind und kein medizinisches Alarmarmband tragen, teilen Sie uns dies bitte mit. Zu wissen, was falsch sein könnte, hilft uns, schneller und richtig auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren. Wenn Sie beispielsweise hyperglykämisch (hoher Blutzucker) sind, was ähnliche Symptome wie eine Vergiftung aufweist, können wir Sie schnell medizinisch behandeln lassen, wenn wir bereits wissen, dass Sie Diabetiker und nicht betrunken sind.
Einmal erzählte mir ein Passagier, dass er häufig Anfälle habe und wie ich damit umgehen solle. Es war kein voller Flug, also konnte ich ihn alleine in die letzte Reihe bringen, in die Nähe meiner Kombüse. Er hatte tatsächlich mehrere kleine Anfälle während des Fluges, aber ich war direkt da und habe ihn gemacht, während er die ganze Zeit in Sicherheit war.
Auf den letzten paar Flügen, die ich nahm, benutzte mein unhöflicher Nachbar auf dem mittleren Sitz beide Armlehnen, spreizte seine Beine und berührte mich ständig und stieß mich mit dem Ellbogen. Was ist die Mittelsitz-Etikette? Ist es wirklich ein Free-for-all?
Manspreading ist auf keinem Sitzplatz akzeptabel. Allerdings ist der Mittelsitz das gefürchtete Foltergerät des Fliegens. Die ungeschriebene Regel lautet also, dass der mittlere Sitz beide Armlehnen bekommt. Der Gang und das Fenster erhalten jeweils eine eigene Armlehne und Platz, um sich ein wenig vorzubeugen.
Um mit jemandem fertig zu werden, der in Ihren Raum eindringt, fragen Sie ihn freundlich. Oft merkt die Person nicht einmal, dass sie unhöflich ist. Versuchen Sie es mit einem Witz wie: „Sie machen diese Sitze immer kleiner.“ Das erkennt an, dass Ihr Problem mit dem Sitz und nicht mit der Person zusammenhängt, und dass Sie beide zusammen dabei sind. Solange Sie sich sicher fühlen, versuchen Sie es selbst, bevor Sie den Flugbegleiter hinzuziehen.
Wenn die Person ziemlich groß und vollständig zusammengefaltet in ihrem Sitz ist und nirgendwo hingehen kann, könnten Sie anbieten, die Sitze zu tauschen. Wir alle hassen die Mitte, aber es könnte für Sie beide während des Fluges bequemer sein.
Wie kann ich fleißigen Flugbegleitern meine Wertschätzung zeigen? Ich habe ihnen vorher Kekse mitgebracht, aber später gehört, dass sie keine von Passagieren gegebenen Speisen essen dürfen. Ist das wahr? Was kann ich stattdessen tun?
Mir ist zwar keine Vorschrift bekannt, die es verbietet, von Passagieren gegebenes Essen zu essen, aber im Fall von hausgemachten Leckereien wissen wir nicht, woher sie stammen oder was darin enthalten ist. Auch wenn Ihr Herz am rechten Fleck ist, es ist eine verrückte Welt da draußen, also würden wir sie höchstwahrscheinlich nicht essen. (Unterhaltsame Tatsache: Viele Fluggesellschaften raten ihren Flugbesatzungen tatsächlich, an einem bestimmten Tag nicht dieselbe Mahlzeit am selben Ort zu sich zu nehmen. Dies soll verhindern, dass Besatzungsmitglieder gleichzeitig von einer Lebensmittelvergiftung betroffen sind.) Verpackte Lebensmittel, wie Süßigkeiten, ist eine sichere Wette.
Geschenkkarten sind die beste Option, wenn Sie uns wirklich etwas schenken möchten. Denken Sie an Orte, die häufig auf Flughäfen zu finden sind und Dinge verkaufen, die jeder genießen kann, wie z. B. ein heißes, beruhigendes Getränk, das uns auf diesen frühen Morgenflügen frisch und munter hält. Wir schätzen jedes einzelne Geschenk, das wir erhalten, und sie machen unseren Tag, egal was passiert.
Verfolgen Sie, wie viele alkoholische Getränke eine Person während eines Fluges zu sich nimmt? Wann entscheidest du dich, jemanden abzuschneiden?
Ich behalte den Überblick. Ich fange an, mir Notizen zu machen, bevor jemand drei bis vier alkoholische Getränke getrunken hat. Ich bedenke die Länge des Fluges und wie die Person mit sich selbst umgeht, bevor ich mich entscheide, einzugreifen. Rote Flaggen sind zunehmende Aggressionen und Forderungen, übermäßiges Geplauder oder einfach nur sehr laut zu werden. Die Wirkung von Alkohol macht sich im Flug aufgrund des verringerten Sauerstoffgehalts sogar stärker bemerkbar.
Ich habe in meiner Karriere mehrere Passagiere abgeschnitten, und es geht fast nie gut. Fast jeder argumentiert und besteht darauf, dass es ihnen gut geht. Wenn die Dinge eskalieren, informieren wir sie darüber, dass es gegen Bundesgesetze verstößt, sich in einem Flugzeug zu berauschen, und dass die Strafverfolgungsbehörden sie treffen werden, wenn wir landen. Das löst normalerweise das Problem.
Stimmt es, dass Flugbegleiter erst bezahlt werden, wenn das Flugzeug losfährt?
Das ist wahr. Jede Fluggesellschaft ist etwas anders. Ich werde bezahlt, sobald sich die Tür schließt, und wir werden nicht mehr bezahlt, wenn sich die Tür öffnet. Das gilt auch für Piloten.
Das heißt, wenn wir pünktlich zur Arbeit erscheinen und unser Flug drei Stunden Verspätung hat, werden wir für diese Zeit nicht bezahlt. Wenn wir einsteigen, ein volles Flugzeug mit Passagieren haben und dann ein Wartungsproblem oder eine Flugsicherung haben, werden wir für diese Zeit auch nicht bezahlt. Wenn wir jedoch auf dem Rollweg aussteigen und Nummer 27 zum Start anstehen, werden wir dafür bezahlt.
Wenn ein Flug storniert wird, haben die meisten Fluggesellschaften Stornoanteile, die uns schützen, sodass wir den geplanten Anteil erhalten. Einige Fluggesellschaften haben diesen Schutz jedoch nicht. Vertrauen Sie mir also: Wir hassen Verspätungen und Annullierungen genauso sehr, wenn nicht sogar mehr, als unsere Passagiere.
Beim Fliegen werde ich luftkrank, besonders wenn sich der Kabinendruck während des Starts und der Landung ändert. Haben Sie Empfehlungen?
Setzen Sie sich so nah wie möglich an den Flügel. Stellen Sie sich das Flugzeug wie eine Wippe vor: Der Flügel ist das stabilste Teil. Lassen Sie Ihren Luftauslass eingeschaltet. Tragen Sie Schichten, die Sie ausziehen können, wenn Sie anfangen, dieses verschwitzte Gefühl zu bekommen. Fragen Sie den Flugbegleiter nach einer Tasse Eis oder einem anderen alkoholfreien Getränk, das Ihren Magen beruhigt. Ich empfehle auch, nicht mit leerem Magen zu fliegen – aber auch nicht zu viel direkt vor dem Flug zu essen.
Wenn Sie sich doch übergeben, ist dafür der Kranksack in Ihrer Sitzlehnentasche da. Den gebrauchten Beutel können Sie im Toiletteneimer entsorgen, die Ruftaste betätigen oder ihn verschlossen unter dem Sitz vor Ihnen lassen. Lassen Sie es nur bitte nicht dort liegen, damit es eine ahnungslose Reinigungskraft findet, oder geben Sie es einer Flugbegleiterin, die keinen Müllbeutel in der Hand hat.
Würden Sie immer noch andere ermutigen, dieses Feld zu verfolgen, wenn Sie alles wissen, was Sie jetzt wissen?
Das würde ich auf jeden Fall, aber diese Karriere ist definitiv nichts für die meisten Menschen. Wenn der Gedanke, jeden Tag nach dem gleichen Zeitplan in einem Büro zu arbeiten, deine Seele dazu bringt, zusammenzuschrumpfen und zu sterben, könnte dies der Job für dich sein. Sie können einen schrecklichen Flugtag haben, an dem Sie wie ein Kleinkind weinen möchten, aber der nächste ist garantiert ganz anders: neue Passagiere, ein neuer Standort und höchstwahrscheinlich eine ganze Reihe neuer Mitarbeiter.
Ein Flugbegleiter zu sein ist immer noch eine großartige Möglichkeit, die Welt zu sehen. Aber einige Städte entziehen sich mir immer noch. Ich habe mir während meiner ganzen Karriere einen langen Zwischenstopp in New Orleans gewünscht, aber es taucht einfach nie in meinem Zeitplan auf. Nach 20 Jahren Fliegen habe ich noch sechs Staaten und unzählige Länder zu besuchen.
Dieser Job ist geistig und körperlich auf eine Weise anstrengend, die meiner Meinung nach mit der Arbeit in einem Krankenhaus oder einer Schule vergleichbar ist, außer dass man drei bis fünf Tage nicht nach Hause gehen kann. Es fordert einen Tribut von Beziehungen und Sie können keine Haustiere haben, aber Sie treffen auch erstaunliche Menschen und können lebenslange Freunde finden, die sich eher wie eine Familie anfühlen.
Es braucht eine bestimmte Art von Person, um sich in dieses Leben zu verlieben, aber wenn diese Person diesen Job findet, ist es magisch. für mich überwiegt das gute immer das schlechte; Wenn sich das jemals ändert, ist das der Tag, an dem ich meine Flügel aufhänge.
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Die New York Times
