Nach der „Großen Resignation“ haben Unternehmen in ganz Amerika und Europa ein weiteres postpandemisches Phänomen, über das sie sich Sorgen machen müssen: „leises Aufhören“.
Der TikTok-Wahn und das Schlagwort der sozialen Medien wurden in unzähligen Nachrichtenartikeln und Meinungsartikeln definiert und neu definiert. Fest steht: Beim „stillen Ausstieg“ muss man eigentlich nicht kündigen – zumindest nicht sofort.
Ob es darum geht, sich mental von seinem Job zu verabschieden und das Nötigste zu tun, um über die Runden zu kommen, oder die Hektik der Unternehmen abzulehnen und bei der Arbeit nicht mehr über das hinauszugehen, „stilles Aufgeben“ ist mittlerweile zu einer Art Schlachtruf für eine bessere Arbeit geworden. Lebensbalance.
Der Begriff hat eine ziemlich negative, sogar passiv-aggressive Konnotation. Aber diejenigen, die zugeben, dass sie nicht länger die Extrameile gehen – und die Human Resources (HR)-Experten, die diesen Trend beobachten – sagen, dass es eigentlich positiv und gesund ist, dass Arbeitnehmer mit ihrer Arbeit klarere Grenzen setzen.
„Ich würde es vorziehen, wenn die Leute sagen, dass dies ein ‚rationales Leben‘ ist, im Gegensatz zu ‚stillem Aufhören‘“, sagte Paula Allen, Global Leader of Research beim Wellness-Dienstleistungsunternehmen LifeWorks, gegenüber Euronews Next.
„Es geht darum, rational zu sein: nicht irrational zu sein und sich auszubrennen, aber es hindert dich auch nicht daran, dein Bestes zu geben. Es geht um Priorisierung, nicht um Aufgeben.“
Euronews Next hat mit vier Arbeitern gesprochen, die zugeben, dass sie versucht haben, „still und leise“ aufzuhören – die aber schließlich alle ihren Job aufgegeben haben. Hier ist, was sie zu teilen hatten.
„Überarbeitet und ausgebrannt“
Für die 31-jährige Londonerin Natalie Pearce begann das „leise Aufhören“, als sie als leitende Beraterin in einer Agentur arbeitete und von ihrem Arzt wegen Burnout abgemeldet wurde.
„Ich hatte lange Zeit das Gefühl, dass ich zu viele Dinge zu jonglieren versuchte, weil ich befürchtete, dass die Dinge auseinanderfallen und meine Teamkollegen leiden würden, wenn ich es nicht täte. Ich beschrieb es oft als das Gefühl, als würde mein Gehirn in so viele Stücke zerstückelt, dass ich nichts mehr geben könnte“, sagte sie.
„Ich denke nicht, dass eine Rolle die Leute so weit bringen sollte, dass sie von der Arbeit entlassen werden müssen, also wusste ich, dass sich etwas drastisch ändern musste, als ich zurückkam.“
„Das Interessante ist, dass ich glaube, dass viele Menschen die Veränderung nicht einmal bemerkt haben, außer denen, die mir am nächsten stehen“, sagte sie. „Ich konnte meine Arbeit noch gut machen, aber ich hatte mich von dem Druck befreit, unnötig über die Maßen zu gehen.“
Diese Phase des „stillen Aufhörens“ dauerte etwa ein Jahr, bevor Pearce schließlich ihre Kündigung einreichte und The Future Kind Collective mitbegründete, eine Beratungsfirma, die Unternehmen dabei hilft, Kulturen zu entwerfen, die Mitarbeiter motivieren und halten.
Jüngste Umfragen zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz deuten darauf hin, dass Pearces Kampf – vom Gefühl der Überarbeitung über das Ausbrennen bis hin zum stillschweigenden Rückzug – kein Einzelfall ist.
Winningtemp, ein HR-Tech-Unternehmen, das das Wohlbefinden der Mitarbeiter untersucht und die „Temperatur“ der Arbeitszufriedenheit der Arbeitnehmer misst, sagt, dass seine Daten seit 2021 zeigen, dass sich die Mitarbeiter zunehmend überarbeitet und gestresst fühlen.
Dies sei nicht auf die leichte Schulter zu nehmen, sagt Sara Holmberg, Personalleiterin bei Winningtemp.
„Arbeitgeber müssen zum jetzigen Zeitpunkt verstehen, siemüssen alles tun, um sowohl für neue Bewerber als auch für aktuelle Mitarbeiter attraktiv zu bleiben“, sagte sie gegenüber Euronews Next.
Unternehmen müssen anfangen, die richtigen Fragen zu stellen, fügte sie hinzu, „offene Gespräche über Stressniveaus, über den Umfang der Arbeit, die Grenzen und so weiter führen“.
„Und es ist kein einmaliges Gespräch. Es ist ein fortlaufendes Gespräch, das Sie jeden Tag führen müssen.“
Was löst leises Aufhören aus?
Schlechte Kommunikation mit dem Management kann leicht dazu führen, dass sich Mitarbeiter unterbewertet fühlen und letztendlich „still und kündigen“.
Das ist August Gawen passiert, der seit 13 Jahren im Wohltätigkeitssektor tätig war und sich ständig unter Druck gesetzt fühlte, mit zu wenig Zeit und Ressourcen zu viel zu tun.
„Als ich sagte, dass ich mich wirklich gestresst fühlte und ich mich sogar gestresst fühlte, in den Urlaub zu fahren, weil es so viel zu tun gab, sagten sie: ‚Nun, du kannst deinen Urlaub einfach nicht nehmen‘. Und ich sagte: ‚Nein, das passiert nicht'“, sagte der 33-Jährige.
So begann eine „Reise der Rückforderung“, in seinen Worten: „Ich fing an, nur meine Stunden zu arbeiten, zu unangemessenen Fristen Nein zu sagen und mir meine ganze Zeit freizunehmen. Das führte wirklich zu einer guten Verbesserung meiner psychischen Gesundheit.“
Dennoch war es eine große Herausforderung, diesen Schritt zurück zu gehen in einem Bereich, „in dem jeder ermutigt wurde, alles für einen guten Zweck zu tun“, sagte Gawen und merkte an, dass der Wohltätigkeitssektor nicht viele Vorbilder hat, wenn es um eine gesunde Arbeit geht -Lebensbalance.
„Letztendlich wurde mir klar, dass selbst der Versuch, in einer Umgebung, in der es so unter Druck steht, ‚leise aufzuhören‘, wirklich unmöglich ist.“
Diese Phase dauerte etwa sechs Monate, bevor Gawen tatsächlich aufhörte und sich drei Monate später als Coach für minimalistisches Wohnen selbstständig machte.
„Ich liebe, was ich tue. Ich befinde mich nicht mehr in einem giftigen Arbeitsumfeld und kann meine geistige und körperliche Gesundheit viel besser heilen, als wenn ich für jemand anderen arbeiten würde.“
„Handle deinen Lohn – aber wisse, was du wert bist“
Für die 29-jährige Lauren Schneider, die im US-Bundesstaat Pennsylvania lebt und vor einigen Jahren vom TV-Journalismus in die Öffentlichkeitsarbeit wechselte, war der Auslöser für das stille Aus, dass ihr die erhoffte und erhoffte Gehaltserhöhung verweigert wurde.
„Es war tatsächlich mein erster Job außerhalb der Nachrichten. Ich war also sehr vertraut damit, mich zu Tode zu arbeiten, und ich dachte einfach, das ist, was Sie tun“, sagte sie.
„Ich hatte zusätzlich zu meiner eigentlichen Stellenbeschreibung drei weitere Vollzeitjobs. Als ich dies in einer Leistungsbeurteilung ansprach, kam ich mit einer vollständigen Präsentation der Kosten für jeden dieser Jobs, wenn wir jemanden einstellen würden Menschen oder Outsourcing. Ich habe dem Unternehmen Hunderttausende von Dollar gespart, indem ich es alleine gemacht habe, und es gut gemacht hat“, erklärte sie.
„Als ich darum bat, mir eine Erhöhung von mehr als 3 Prozent zu geben, sagten sie: ‚Lauren, du bist zu taktisch. Leute, die Beförderungen und Gehaltserhöhungen verdienen, sind strategischer‘.
„Ich habe sofort abgeschaltet. Ich dachte, das ist es – das ist alles, was ich hören musste. Sie heilen nicht. Sie können immer wieder sagen: ‚Oh, du machst einen tollen Job‘, aber es ist nur Treibstoff für mich Arbeite härter und härter für kein wirkliches Ergebnis oder Karrierewachstum“, sagte sie.
„In diesem Moment verließ ich das Büro und kündigte ‚leise‘. Mir wurde klar, dass ich die ganze Zeit über meinen Lohn hätte handeln sollen.“
Zwei Monate später ging sie in den Mutterschaftsurlaub und kam nie zurück. Stattdessen kündigte sie, arbeitete einige Monate als selbstständige Auftragnehmerin und fand später eine neue PR-Rolle bei einem Technologieunternehmen, wo sie 30.000 Euro mehr im Jahr verdient als früher.
„Jetzt wird mir klar, was es für Menschen bedeutet, über dich und deine Beiträge zu heilen und fair entlohnt zu werden. Und wie allein das mich dazu inspiriert hat wollendarüber hinausgehen, sich nicht wie ich fühlen habenalles zu tun, um in meiner Karriere weiterzukommen oder mehr Geld zu verdienen“, sagte sie.
„Es fühlt sich von Natur aus passiv-aggressiv an, ‚leise aufzuhören‘ – wie ‚Okay, wenn du mich so behandelst, dann werde ich genau mit der gleichen Einstellung auftauchen‘. Aber ich denke, du kannst auch eine positive Wendung geben: Die Leute erkennen endlich, dass sie etwas wert sind. Und ich denke, wir bitten ehrlich gesagt nur um Fairness“, fügte sie hinzu.
„Ich verstehe nicht, warum Burnout-Kultur ausgezeichnet wird. Wir feiern Menschen, die so hart arbeiten, bis wir unglücklich sind, wir haben keine Work-Life-Balance, und das ist einfach zur Norm geworden. Also denke ich, jeder, der das Gegenteil tut und der Versuch, das Gleichgewicht in ihrem Leben zurückzugewinnen, wird als Widerspruch zu dem angesehen, was die amerikanischen Unternehmen von uns erwarten“.
„Die Pandemie hat uns verändert“
Amie Jones, 37, begann ihre Karriere im Marketing und war, wie sie es ausdrückt, „eine Karrierefrau mit viel Ehrgeiz“, bis sie Leiterin der Kommunikation einer gemeinnützigen Organisation in Großbritannien wurde.
„Die Stunden waren lang und die Rolle war stressig, aber das war mein Traumjob und ich war so glücklich, es geschafft zu haben“, sagte sie.
Was sie zum ersten Mal aus dem Gleichgewicht brachte, war, als ihr enger Freund von der Universität ihr sagte, dass sie auf drei Tage die Woche reduzieren würde. Dann kam ein „perfekter Sturm“: die COVID-19-Pandemie, eine postnatale Depression und ein plötzlicher Familienverlust.
Jones sagte, sie habe sich auf „leises Aufhören“ eingelassen, als ihr klar wurde, dass das Laufen auf dem Laufband des Unternehmens nicht das war, was sie wirklich glücklich machte.
Sie fing an, nur die Stunden zu arbeiten, die sie tun sollte, sagte nein zu unnötigen Reisen oder Übernachtungen und hörte auf, Anrufe entgegenzunehmen oder E-Mails zu Hause oder am Wochenende zu beantworten.
Diese Übung, Grenzen zu setzen, die etwa ein Jahr dauerte, bevor sie schließlich kündigte, war nicht einfach.
„Ich bin ein wettbewerbsorientierter Mensch und ich bin ein People Pleaser. Daher war ich immer von der Hektik meiner anderen Kollegen und ihrem Präsentismus aus der Fassung gebracht. Und eine große mentale Veränderung bestand darin, mich nur auf das zu konzentrieren, was ich tue.“ Sie sagte.
Jones sagt, dass dieses ruhige Aufhören so viel Zeit freigesetzt hat, „um nachzudenken, mit der Familie zu sein, sich auszuruhen“.
Sie reichte schließlich ihre Kündigung ein und gründete den Kind Kids Book Club, einen Kinderbuchclub, der sich darauf konzentriert, Freundlichkeit zu feiern. Jetzt ist sie ihre eigene Chefin und schätzt die Flexibilität, die sie in Bezug auf ihren Zeitplan und die Zeit hat, die sie mit ihren drei Söhnen verbringen kann.
Soll ich es mit „stillem Aufhören“ versuchen?
„Ich denke, es ist absolut einen Versuch wert“, sagte Jones. „Es ist nicht so negativ, wie es sich anhört. Es geht tatsächlich darum, Grenzen zu setzen, basierend darauf, was für Sie funktioniert.
Pearce, der Berater, schlägt vor, dass Arbeitnehmer, die eine „stille Kündigung“ in Betracht ziehen, ihre Situation sorgfältig prüfen.
„Hast du mental ausgecheckt und hast keine Freude mehr an deiner Rolle oder Arbeit für deinen Arbeitgeber? Sie fragte.
„Wenn Sie ausgecheckt haben, ist es wahrscheinlich am besten, sich nach einer neuen Rolle umzusehen, die Ihnen neue Energie geben kann. Aber wenn es eher darum geht, dass Sie Ihre Schwelle überschreiten und neu ausbalancieren müssen, dann würde ich vorschlagen, Ihre zu überprüfen Grenzen und kommunizieren Sie diese mit Ihrem Vorgesetzten, damit er versteht, wie Sie am effektivsten arbeiten“.
Allen, der Gesundheitsexperte bei LifeWorks, findet den Begriff „leises Aufhören“ unglücklich, weil er dazu führen kann, dass Arbeitnehmer ihn wörtlich verstehen und „leise, passiv-aggressiv aussteigen“ – was nicht wirklich hilfreich ist, um Burnout vorzubeugen.
„Wir brauchen eine ausgewogene Ernährung für unser Leben. Wir müssen Spaß haben. Wir brauchen soziale Beziehungen. Wir müssen ein Gefühl der Leistung bei der Arbeit und außerhalb der Arbeit haben“, sagte sie.
„Da Sie also nicht die Dinge tun, die eine niedrige Priorität haben, was sind tun Sie, um Ihr Wohlbefinden zu unterstützen? Haben Sie soziale Unterstützung? Investierst du in andere Menschen? Hast du ein Gefühl der Dankbarkeit? Trainierst du? Machst du etwas Kreatives?“
Gawen, der ehemalige Wohltätigkeitsmitarbeiter, wiederholt diesen Rat.
„Ich möchte die Menschen nur ermutigen, ihre Zeit und ihr Leben zurückzugewinnen, denn es geht nicht nur um Arbeit“, sagte er.
„Jobs werden kommen und gehen, aber nichts ist wichtiger als deine geistige Gesundheit, deine geistige Gesundheit, die Zeit, die du mit Familie und Freunden verbringst. Das ist das Zeug, das wirklich, wirklich zählt.“
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